Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ c168d

Điều 1

Điều Khoản Chung Và Định Nghĩa

Chào mừng bạn đến với c168d – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa c168d ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website c168d.bet và các tên miền liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của c168d, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và các hướng dẫn bổ sung được đăng tải trên nền tảng theo từng thời điểm.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm và tính năng mà c168d cung cấp, bao gồm Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, Game Bài, Siêu Vòng Quay, Xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của c168d.
• "Số dư tài khoản" – Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng được phân biệt rõ ràng.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền hoặc vòng quay miễn phí được c168d cấp theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt.
• "Vòng cược" – Số lần cược tối thiểu mà tiền thưởng phải được sử dụng trước khi có thể rút tiền thắng cược phát sinh từ tiền thưởng đó.
• "KYC" – Quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền quốc tế.

Điều 2

Đăng Ký Tài Khoản Và Xác Minh Danh Tính

Để truy cập đầy đủ các tính năng và dịch vụ của c168d, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân theo quy trình đăng ký được quy định. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin liên lạc hợp lệ tại Việt Nam.

c168d áp dụng chính sách một người – một tài khoản tuyệt đối. Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ thanh toán hoặc hộ gia đình chỉ được phép duy trì duy nhất một tài khoản đang hoạt động. Việc phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan, bao gồm cả việc tịch thu số dư tiền thưởng và khoản thắng cược có được từ hành vi vi phạm.

Trong khuôn khổ tuân thủ quy trình KYC và các yêu cầu pháp lý, c168d có quyền yêu cầu người dùng cung cấp các tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch giá trị lớn. Các tài liệu thường được yêu cầu bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực có ảnh rõ nét hai mặt.
• Ảnh chụp chân dung cầm CCCD/hộ chiếu (selfie với giấy tờ) do người dùng thực hiện.
• Bằng chứng sở hữu tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch (ảnh chụp màn hình sao kê hoặc thông tin tài khoản).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú hợp lệ tại Việt Nam trong vòng 3 tháng gần nhất (hóa đơn điện, nước hoặc tài liệu tương đương).

Điều 3

Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của c168d, người dùng cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ dưới đây trong suốt thời gian là thành viên của nền tảng. Đây là các cam kết có tính ràng buộc pháp lý mà c168d dựa vào để duy trì môi trường cá cược công bằng, minh bạch và an toàn cho toàn thể cộng đồng người chơi.

• Xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam và đang cư trú tại một khu vực pháp lý cho phép tham gia cá cược trực tuyến.
• Chỉ đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất; không ủy quyền, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
• Bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và thông báo ngay cho c168d nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Không sử dụng các phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hay thao túng kết quả trò chơi.
• Không tham gia vào các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng c168d như một phương tiện chuyển tiền bất hợp pháp.
• Chỉ sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền tại c168d.
• Cập nhật kịp thời và chính xác bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân đã đăng ký với c168d, đặc biệt là thông tin liên lạc và phương thức thanh toán.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. c168d khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản và bảo vệ số dư khỏi các truy cập trái phép từ bên ngoài.

Điều 4

Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch Tài Chính

c168d hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa lớn, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức khác được liệt kê trên nền tảng. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) với mức tối thiểu nạp tiền là 50.000 VNĐ và mức tối thiểu rút tiền là 100.000 VNĐ.

c168d không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, các phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) sẽ do người dùng chịu theo biểu phí của tổ chức thanh toán tương ứng. c168d có quyền trì hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền trong trường hợp tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC hoặc có dấu hiệu giao dịch bất thường cần điều tra.

Điều 5

Khuyến Mãi, Thưởng Và Vòng Quay Miễn Phí

c168d thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn trả cược thua hàng tuần, thưởng nạp tiền định kỳ, vòng quay miễn phí và các chương trình VIP dành cho người chơi trung thành. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng trên nền tảng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi và tiền thưởng tại c168d:

• Tiền thưởng được ghi có vào ví thưởng riêng biệt trong tài khoản và không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược đã quy định.
• Điều kiện vòng cược thường dao động từ 15x đến 35x giá trị tiền thưởng, tùy theo từng chương trình cụ thể. Yêu cầu vòng cược chính xác được ghi rõ trong điều khoản từng khuyến mãi.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán.
• c168d có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm sử dụng nhiều tài khoản, cá cược đối ứng (arbitrage) hoặc các chiến lược cược có rủi ro thấp để đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng không được sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ bị hủy tự động mà không cần thông báo trước.
• c168d có toàn quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến các điều kiện đã được xác nhận trước đó với người dùng.

Điều 6

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm Và Gian Lận

c168d cam kết duy trì một môi trường cá cược công bằng cho tất cả thành viên. Bất kỳ hành vi nào được xác định là gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng đều bị xử lý nghiêm khắc, bao gồm đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và khoản thắng cược, và báo cáo cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu phạm pháp.

Các hành vi bị nghiêm cấm tuyệt đối tại c168d bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc thông tin thanh toán.
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, script hoặc bất kỳ can thiệp kỹ thuật nào để thao túng trò chơi hay hệ thống giao dịch.
• Tấn công mạng, xâm nhập hệ thống, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hay can thiệp vào máy chủ của c168d dưới bất kỳ hình thức nào.
• Rửa tiền hoặc sử dụng c168d như một kênh chuyển tiền bất hợp pháp, bao gồm cả việc nạp tiền từ nguồn không hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để thu lợi bất chính. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống đều bị coi là vô hiệu.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ hoặc có hành vi thù địch với nhân viên CSKH hay các thành viên khác của c168d.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công nghệ ẩn danh khác để giả mạo vị trí địa lý hoặc vượt qua các biện pháp bảo mật của nền tảng.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản c168d cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Điều 7

Đình Chỉ, Khóa Và Đóng Tài Khoản

c168d có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều Khoản này, có hành vi gian lận, hoặc khi cần thiết để tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định. Trong trường hợp đóng tài khoản do lỗi của người dùng, c168d có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và khoản thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH của c168d qua kênh live chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo:

• Toàn bộ số dư tiền thật trong tài khoản đã được rút về phương thức thanh toán đã xác minh.
• Không có giao dịch nào đang trong trạng thái chờ xử lý hoặc đang bị điều tra.
• Không còn tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược đang hoạt động trong ví thưởng.

Đối với người dùng có nhu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do chơi có trách nhiệm, c168d cung cấp tùy chọn tự khóa tài khoản có thời hạn (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể được mở lại theo yêu cầu của người dùng trước khi hết thời hạn đã chọn. Để biết thêm chi tiết về các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của c168d.

Điều 8

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý Của c168d

c168d cung cấp nền tảng dịch vụ dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, c168d không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. c168d sẽ nỗ lực hết sức để duy trì tính ổn định và bảo mật của hệ thống, nhưng không chịu trách nhiệm về các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mình.

c168d không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật tạm thời, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị phía người dùng trong quá trình đặt cược.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Quyết định cá cược của người dùng và các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược thông thường.
• Chậm trễ hoặc lỗi trong xử lý giao dịch do bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) gây ra ngoài tầm kiểm soát của c168d.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả của bất kỳ loại nào, dù c168d đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua bất kỳ liên kết nào liên quan đến c168d.

Người dùng tham gia cá cược tại c168d hoàn toàn trên cơ sở tự nguyện và tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình. c168d khuyến khích mọi thành viên thực hành chơi cờ bạc có trách nhiệm, đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân. Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng ngay công cụ tự loại trừ hoặc liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ c168d sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.